Schwierigkeiten bei der Onleihe

Schwierigkeiten bei der Onleihe

Bei der Anmeldung in der Onleihe kommt bei einigen Konten derzeit zu Schwierigkeiten

Derzeit gibt es bei einigen Nutzenden Probleme bei der Anmeldung in der Onleihe. Alte Passwörter die vor dem Umstieg unserer Bibliothekssoftware vergeben wurden (Dezember 2021) nicht mehr gültig und die Anmeldung bei der Onleihe funktioniert nicht mehr. In diesem Fall müssen Sie sich ein neues Passwort vergeben. Dies können Sie auf unserer Website erledigen, indem Sie oben rechts den Button „Anmelden“ anklicken und dann „Passwort aktivieren/vergessen“.

Anschließend können Sie sich ein neues Passwort vergeben und auch wieder bei der Onleihe anmelden. Leider sind die Onleihe-Konten anschließend leer, die entliehenen Medien, Vormerkungen und Merklisten werden zurückgesetzt und lassen sich nicht wieder herstellen. Wenn Sie anschließend Titel ausleihen möchten werden Sie beim ersten Titel aufgefordert einen Code einzugeben, dieser muss nur einmalig eingetragen werden und dient dazu den Kopierschutz der Dateien zu entschlüsseln. Hier finden Sie unter dem Punkt „Erste Ausleihe mit neuem DRM/CODE-Eingabe“ eine Übersicht wie Sie in Ihrer Online den Code finden und wo er eingeben werden muss.

Wir bedauern die Umstände, verschiedene Faktoren auf Seiten der Onleihe haben dazu geführt.

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